神木市自然資源和規劃局2023年2月被中華人民共和國自然資源部評為“全國自然資源信訪工作業績突出單位”。曾先后被省自然資源廳、榆林市自然資源和規劃局授予“信訪工作先進集體”“依法行政先進單位”榮譽稱號。
近年來，神木市自然資源和規劃局堅持“以人民為中心”的發展思想，全面提升信訪工作公信力。建立健全工作機制，完善局領導包案、領導接待日、領導辦案機制，形成處理信訪突出問題及群體性事件的整體合力。強化擔當意識，注重干部隊伍建設，實行集體學習制度，牢固樹立“人民信訪為人民”的工作理念，提高業務能力和工作水平，不斷暢通“信、訪、網、電”監督舉報渠道，嚴格按照信訪事項處理程序辦理，近三年，累計受理信訪案件160件，咨詢案件210件，所有信訪事項都做到了按期受理，按期辦理，按期回復，信訪事項辦結率100% 。堅持依法行政，落實源頭治理，規范自然資源行政管理，從源頭上減少信訪案件的發生。堅持政務公開，嚴厲打擊違法用地用礦行為，保障農民合法權益。精心安排部署，多措并舉，扎實開展宣傳工作，在全社會營造辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法的良好環境。（張曉玲）
